新作タイトル発売時の繁忙期でもこれまで以上にお客様をお待たせしない対応を実現したい。

さらなる高品質な応対を実現してくれるパートナーに任せたい。

顧客満足度の向上

ベルシステム24への移管により、的確さや丁寧さのスコアがアップ。
お客様が目標とされていた顧客満足度の数値を安定的にクリアするように。

確かなプロジェクトマネジメントによるスムーズな業務移管

過去の業務移管の経験、各種リファレンスを活用し、想定される課題、クリアすべき点を事前に協議。
安心頂けるプロジェクト進行でセンターを立ち上げ。