GLOBAL SERVICE グローバルサービス

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グループネットワークと運用メソッドを活用し、クライアント企業のグローバルビジネスをサポートいたします。

ISSUESグローバルビジネスによくある課題

  • 課題1

    事業コストの最適化を図りたい

  • 課題2

    海外の顧客向けにサービスを提供したい

  • 課題3

    海外に進出したい

SOLUTIONグローバルサービスでクライアント企業をサポート

オフショア、オンショア、海外進出支援等、クライアント企業のニーズに合わせてサービスを提供します。

POINT1 OFFSHORE SERVICE(オフショア)

国内40年以上の豊富な運用経験とナレッジを活かし、ベトナムで高付加価値なオフショアセンターを構築します。

OFFSHORE SERVICE(オフショア)

POINT2 ONSHORE SERVICE(オンショア)

グループネットワークを活かし、台湾・ベトナム・タイで高品質なコンタクトセンターサービスを提供します。

ONSHORE SERVICE(オンショア)

POINT3 海外進出支援サービス

台湾・ベトナム・タイを中心に海外パートナー企業と連携し、海外進出の主要プロセス・機能を支援します。

海外進出支援サービス

FAQソリューション・サービスに関するよくあるご質問

  • 英語や現地語が話せません

    英語、現地語ができなくても大丈夫です。現地に駐在員や日本語が話せる現地スタッフがおりますので、日本語でのコミュニケーションが可能です。
  • これまでの自社運用や他社運用を移管できますか?

    可能です。クライアント企業及び既存運営企業と連携し、移管計画を協議した上で、実施します。
  • どのようなパートナーを紹介可能ですか?

    市場調査、広告、物流、決済等主要領域のパートナーをご紹介できます。

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