BIツールを活用したデータ統合を行います。
あらゆるデータを一目でわかるよう集約・可視化することで分析チーム以外のメンバーでも直感的にデータの意味を理解することが可能です。

様々な視点から課題の特定、改善支援を行います。
課題特定では、保有データからサイトの分析や、ツールを用いた競合他社サイトとの比較分析、SNSのコメントから課題を特定するソーシャルリスニングも提供可能です。
また改善支援では、サイト改修やFAQツール、チャットボット、シナリオ修正など継続的な支援もいたします。