POINT1 柔軟な人員配置
早朝のみや夜間の時間帯のみなど、必要な時間帯での稼働が可能です。また、24時間の監視体制のご提供も可能です。
オンラインプラットフォーム上での不正行為を防止し、ユーザーが安心して利用できる環境を提供します。安全で快適な利用環境を整えることで信頼性が向上し、結果としてユーザーのエンゲージメントも高まります。これにより、顧客満足度の向上と企業のイメージアップを実現します。
不正行為の対応に多くのリソースが割かれており、コア業務に専念できない
エンゲージメントやユーザー数が減少している
ガイドライン違反への対応が後手になり、ユーザーからの信頼が低下している
早朝のみや夜間の時間帯のみなど、必要な時間帯での稼働が可能です。また、24時間の監視体制のご提供も可能です。
プラットフォーム上の全ての投稿や不正利用など、リアルタイムで監視し即座に検出します。不正行為の早期検出と対応により、運営コストを削減し効率的な管理を実現します。
不正行為の傾向分析や改善策の提案をいたします。
規模や業務難度、範囲により異なります。まずはお気軽にお問合せください。
業務の内容により類似サービスのご案内も可能です。まずはお気軽にお問合せください。
チャットや電話での問い合わせ対応も可能です。
ユーザーから不正報告に即時対応をすることで顧客満足度アップに繋がります。