瀬戸口 太一（株式会社ベルシステム24 CSマネージャー）
業種・業界問わず数多くのセンター立上げやマネジメントの豊富な経験を持つ。
現在はエネルギー業界に軸足を置き、複数企業の業務責任者として従事。顧客基盤の拡大やコスト最適化など、各社が直面する多様な経営課題に対し、戦略的提案から実務的な業務改善まで、包括的な提案を実施。

安達 亜湖（株式会社ベルシステム24 事業開発本部 データマーケティング事業部 CXプランナー）
通販・ECを中心に金融、メーカー、決済サービスなど幅広い業界のWEB広告、SNS、Webサイトにおけるコミュニケーション設計を経験。現在は、顧客データを活用した売上拡大とCX最適化を実現する複数プロジェクトを担当。顧客ファーストの視点とマインドが強み。