在宅業務の導入についてまるっと解説するセミナーをシリーズでお届けします。
長年、在宅業務を突き詰めてきたベルシステム24だから伝えられる、在宅業務のポイントをテーマを絞って解説。
第３回目は「BCP対策編」です！

近年、相次ぐ震度5以上を観測する地震や感染症の蔓延などが発生しています。企業は、こういった自然災害やパンデミックなど、事業継続を阻む様々なリスクについて対策を立てる必要があります。

そこで本セミナーでは、突然発生する緊急事態に対して、お客様との接点を担うコンタクトセンターが事業継続のために何を備えておけばいいのか実際にBCP対策として在宅導入した企業様の事例を交えて解説いたします。