宮林 秀司 氏（株式会社TBネクストコミュニケーションズ　デジタルイノベーション本部 本部長）　
オペレーションの品質、人材育成の企画部門、契約社員の採用部門のマネージャーを経験。
近年はコンタクトセンター、審査等の事務作業のBPOのオペレーションのマネージャーを務め、現在はオペレーション、営業、採用、購買、企画を担当するデジタルイノベーション本部を担当。

新川 幹樹（株式会社ベルシステム24　業務統括本部 FHR部 北エリア局 北海道FHRグループ グループマネージャー）　
入社以来、様々な業界のコールセンター企画、運用、立上げなどを経験。現在は、採用力強化を目的として設立された採用専門部署Field-HRにて人材採用・人事対応を担当。その経験を活かし、採用プロセス支援サービス「Bellbiz BPO」のサービス構築にも携わっている。

川崎 佑治（株式会社ベルシステム24 デジタル＆クリエイティブ局 局長）
国内大手のBPO事業者である株式会社ベルシステム24にて、行政や銀行、IT業といったさまざまなクライアントのカスタマーエクスペリエンスをデザイン・実装する業務に従事。 2021年より同社で「人に寄り添ったDX」を推進、2023年から新たにセールスイネーブルメント推進も担当。各種IT系イベントに多数登壇。