ソリューション・サービス
コンタクトセンターで培ったノウハウと、先進のテクノロジーを活用したソリューションとサービスでお客様のビジネスを支援します。
2025.04.01
テレワーク時代のコンタクトセンターでは、在宅オペレーターの応対品質維持が課題…
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2025.03.31
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コンタクトセンター業界は深刻な人材不足に直面しています。この問題は顧客サービ…
2025.03.28
コールセンター運営において、オペレーター教育は最も重要な課題の一つ。効果的な…
2025.03.27
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